A Vila Nori é uma loja de peças e serviços automotivas de Curitiba, que não tinha uma identidade visual formada, nem uma estratégia definida nas redes sociais (sem periodicidade de postagens). Entretanto, junto com a LOWE há 5 meses, a Vila Nori vem alcançando excelentes resultados através das redes sociais, impactando de forma positiva em seu faturamento.
Identidade Visual
A identidade visual é o primeiro passo para que a marca possa não somente ser identificada, mas também reconhecida de acordo com os objetivos traçados. Construção e fortalecimento de marca são diferenciais muito importantes. Portanto, para iniciar o trabalho, fizemos a criação da identidade visual da Vila Nori, através da definição das “personas”. Então, a partir daí, nós desenvolvemos layouts que combinassem com o público-alvo, reformulamos as páginas das redes sociais, e criamos toda comunicação visual, estabelecendo um novo posicionamento frente aos seus clientes.
Redes Sociais
Partindo do princípio que a empresa não tinha uma estratégias por trás das redes sociais, nós da Agência LOWE, em conjunto com a equipe da Vila Nori, criamos diversas estratégias comerciais, como promoções, sorteios, entre outros, para atrair mais clientes para a página e consequentemente para a loja.
Prospecção de clientes
Uma das sugestõe de estratégia que demos foi a de fazer a prospecção de clientes pelo WhatsApp. Atualmente, eles utilizam os cadastros recebidos para criar uma lista com números de telefone e a partir das listas de transmissão, enviam os posts para os clientes. A equipe da Vila Nori têm uma comunicação bem ativa pelo WhatsApp da empresa, e esse método de comunicação, juntamente com a nossa divulgação, tem gerado resultados bem interessantes para a loja.
Campanhas
Outra vertente que estamos seguindo e que está trazendo bons resultados é fazer campanhas com direcionamento para o WhatsApp. Através dessas campanhas, muitos clientes fazem contato com a marca e interagem com a partir das redes sociais, trazendo um retorno de divulgação muito bom.
Posts em destaque na Fanpage do Facebook
O Sorteio do Dia das Mães teve um resultados bem bacana em número de participantes, bem como outros posts abaixo:
Posts em destaque no Instagram:
Confira o Facebook da Vila Nori: https://www.facebook.com/vilanoriautopecas/
Confira o Instagram da Vila Nori: https://www.instagram.com/vila_nori/